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Texte · 20 min

Cartographier le système d'information

Objectifs de la leçon

  • Inventorier les actifs ;
  • Identifier les actifs critiques ;
  • Représenter les flux.

On ne protège bien que ce que l'on connaît

La première étape est l'inventaire :

  • Matériels : postes, serveurs, équipements réseau, smartphones professionnels, imprimantes, caméras ;
  • Logiciels et services : systèmes, logiciels métiers, messagerie, services en ligne (cloud, comptabilité en ligne, CRM), site web ;
  • Données : clients, salariés, comptabilité, contrats, données de santé ou financières ;
  • Comptes : utilisateurs, administrateurs, comptes de services, comptes partagés ;
  • Prestataires qui ont un accès (maintenance, hébergeur, développeur).

Identifier les actifs critiques

Pour chaque processus métier (facturation, ventes, paie, production, relation client), demandez :

  • Quelles données et quels outils sont indispensables ?
  • Combien de temps l'entreprise peut-elle fonctionner sans eux ?
  • Quelles seraient les conséquences d'une fuite ou d'une altération ?

On évalue souvent selon trois critères : Disponibilité, Intégrité, Confidentialité (DIC).

Représenter les flux

Un schéma simple montre : où sont les données, qui y accède, depuis où (bureau, domicile, mobile), et quelles connexions existent vers l'extérieur (Internet, prestataires, cloud). Les flux non maîtrisés (un accès à distance installé par un prestataire et oublié, par exemple) sont des failles fréquentes.

Exemple

Une clinique identifie comme critiques : le logiciel de gestion des dossiers patients (confidentialité et disponibilité maximales), la facturation, la messagerie. Elle découvre lors de l'inventaire qu'un ancien prestataire dispose encore d'un accès à distance au serveur.

À retenir

Inventaire complet, actifs critiques identifiés, flux documentés : la base de toute stratégie de sécurité.

Mise en pratique

Réalisez l'inventaire simplifié du système d'information de votre organisation et identifiez les 5 actifs les plus critiques selon les critères DIC.