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Prospection commerciale : trouver et qualifier ses futurs clients

Ciblez les bons prospects, obtenez des rendez-vous et remplissez votre pipeline avec une méthode régulière et mesurable.

Intermédiaire 5 h 35 11 leçons En ligne, à son rythme Français Certificat de réussite

Proposé par Spectral Academy · Formateur : KANGAH

Version 1 · mise à jour le 19/10/2026

Ce que vous allez apprendre

  • Définir un profil de client idéal et segmenter son marché
  • Constituer un fichier de prospects qualifié en respectant les règles sur les données
  • Réussir un appel de prospection et obtenir un rendez-vous
  • Rédiger des messages de prospection personnalisés et organiser des relances
  • Qualifier les opportunités et piloter son pipeline avec des indicateurs

Programme

4 modules · 11 leçons · 5 h 35

Objectif : Définir sa cible et segmenter son marché Constituer un fichier de prospects de qualité

  • Le profil de client idéal et la segmentation Aperçu gratuit 20 min
  • Constituer et entretenir son fichier de prospects 20 min
  • Cibler et préparer 10 min

Objectif : Réussir un appel de prospection Prospecter par e-mail, réseaux et terrain avec des relances organisées

  • La téléprospection et la prise de rendez-vous 25 min
  • E-mail, LinkedIn, terrain et séquences de relance 25 min
  • Prospecter sur tous les canaux 10 min

Objectif : Qualifier les opportunités Piloter le pipeline avec un CRM et des indicateurs

  • Qualifier les opportunités avec BANT 20 min
  • Le pipeline commercial et les indicateurs 25 min
  • Qualifier et piloter 10 min

Objectif : Valider les compétences de prospection

  • Évaluation finale 20 min
  • Plan de prospection sur un mois 2 h 30

Description

Pas de prospection, pas de clients demain

Les clients actuels partent, réduisent leurs commandes ou changent de fournisseur. Sans prospection régulière, le chiffre d'affaires finit par baisser. Pourtant, la prospection est souvent l'activité que les commerciaux repoussent : peur du refus, manque de méthode, fichiers de mauvaise qualité.

Cette formation transforme la prospection en routine organisée et mesurable.

Au programme

  • Le profil de client idéal et la segmentation ;
  • La constitution et la qualité du fichier de prospects ;
  • La téléprospection : préparation, script, barrage, prise de rendez-vous ;
  • La prospection par e-mail, par LinkedIn et par le terrain ;
  • Les séquences de relance ;
  • La qualification des opportunités (méthode BANT) ;
  • Le pipeline commercial, le CRM et les indicateurs.

Respect des règles

La prospection doit respecter la réglementation sur les données personnelles et les communications commerciales (en Côte d'Ivoire, la loi n° 2013-450 et la réglementation sur les transactions électroniques), ainsi que les demandes des personnes qui ne souhaitent pas être recontactées. La formation intègre ces bonnes pratiques.

Prérequis

  • Connaître les bases de la vente (formation « Les fondamentaux de la vente » recommandée)
  • Avoir une offre à commercialiser, de préférence auprès d'entreprises

Pour qui ?

  • Commerciaux B2B, chargés d'affaires, business developers
  • Entrepreneurs et indépendants qui doivent trouver leurs clients
  • Responsables commerciaux qui structurent la prospection de leur équipe

Compétences et mots-clés

Ciblage et segmentationProspection multicanaleQualification et gestion du pipeline #prospection#B2B#téléprospection#pipeline#CRM#qualification

Certification

Certificat de réussite

  • Terminer toutes les leçons obligatoires
  • Réussir les évaluations avec un score moyen d'au moins 70 %

Document numéroté, vérifiable en ligne. Ce n'est ni un diplôme d'État ni une certification accréditée.

Document délivré par Spectral Academy via SUO, avec un identifiant unique vérifiable en ligne. Il ne constitue pas un diplôme d'État ni une certification accréditée par un organisme public, sauf mention explicite et vérifiable.

Avis des apprenants

Pas encore d'avis

Seuls les apprenants inscrits ayant suivi une partie de la formation peuvent laisser un avis vérifié.

Formateur

K

KANGAH

Organisme

S Spectral AcademyCabinet de formation

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